Touches par défaut

La page Touches par défaut (/admin/funckey-templates) permet de préparer des groupes de touches programmables réutilisables. On crée un groupe une fois, on y configure ses touches, puis on l'applique aux utilisateurs depuis leur fiche.

Les actions dépendent du client sélectionné. Sous-titre : « Groupes de touches réutilisables pour le client nom. » Sans client : invitation à en choisir un.

La page est en deux colonnes : la liste des groupes à gauche, l'éditeur à droite. En cas d'échec de chargement : « Impossible de charger les touches par défaut : erreur ».

Colonne « Groupes disponibles »

Aide : « Crée des groupes de touches puis applique-les depuis la fiche utilisateur. »

Créer un groupe

Un champ texte (placeholder « Accueil, Support, Direction… ») et un bouton Créer (icône +). Le bouton reste désactivé tant que le champ est vide. À la création, le nouveau groupe est sélectionné automatiquement.

Liste des groupes

Chaque groupe affiche son nom (icône clavier) et le nombre de touches (« Aucune touche », « # touche », « # touches »). Cliquer dessus le sélectionne pour l'éditer. État vide : « Aucun groupe de touches n'existe pour ce client. »

Éditeur du groupe

Titre « Édition du groupe », aide « Les modifications s'appliquent aux utilisateurs qui associent ce groupe. » Un bouton corbeille (rouge) supprime le groupe sélectionné.

Si aucun groupe n'est sélectionné : « Sélectionne ou crée un groupe de touches. »

Renommer

Un champ avec le Nom du groupe et un bouton Renommer (actif seulement si le nom change et n'est pas vide).

Touches programmables

L'éditeur de touches présente un tableau réordonnable (glisser-déposer) avec ces colonnes : Type, Paramètres, Libellé, Surveillance (BLF), Actions. Sous-titre : « # touche(s) configurée(s) ».

Deux boutons en haut : Ajouter (ajoute une ligne vierge) et Enregistrer (désactivé tant qu'il n'y a pas de modification ou s'il reste une ligne invalide).

État vide : un bouton « Ajouter une touche programmable ».

Colonnes du tableau

Colonne	Détails
#	Position de la touche (ordre). Réordonnable par glisser-déposer.
Type	Destination de la touche (voir liste ci-dessous).
Paramètres	Champs propres au type (listes déroulantes pour les cibles connues, sinon saisie libre). « Aucun paramètre » si le type n'en a pas.
Libellé	Texte affiché sur le téléphone (placeholder « Anthony »).
Surveillance	Case BLF : supervision de l'état de la cible (témoin lumineux).
Actions	Bouton Effacer (corbeille) pour retirer la ligne.

Types de touches disponibles

Les types proviennent du catalogue de destinations de la plateforme. Libellés courants : Agent, Filtrage patron/secrétaire, Conférence, Numéro / code personnalisé, Renvoi, Groupe d'appels, Membre de groupe, Enregistrement à la demande, Paging, Position de parking, Parking, File d'attente, Service, Transfert, Utilisateur.

Selon le type, le paramètre attendu est par ex. ID agent, ID conférence, Extension / numéro, ID membre filtre, Type de renvoi, ID groupe, ID paging, ID parking lot, Position, ID file, Service, Type de transfert, ID utilisateur PBX. Pour les utilisateurs, groupes, files, conférences, paging, parkings et agents, une liste déroulante propose directement les éléments du client.

Validation : les paramètres obligatoires doivent être renseignés et les identifiants numériques (*_id, position) doivent être des entiers. Tant qu'une ligne est invalide, Enregistrer reste désactivé.

Actions rapides (presets)

Un encart Actions rapides propose des boutons qui ajoutent une touche prête à l'emploi sans choisir la destination technique. Aide : « Ajoute les fonctions MaxiPBX courantes sans choisir manuellement la destination technique. »

Presets proposés (uniquement ceux supportés par le catalogue) : Renvoi immédiat, Renvoi non-réponse, Renvoi occupé, Annuler renvois, Ne pas déranger, Interception, Messagerie, Enregistrer, Parquer.

Supprimer un groupe

Confirmation : « Supprimer le groupe de touches nom ? », bouton Supprimer.

Pour appliquer un groupe à un utilisateur, ouvrez sa fiche dans la gestion des utilisateurs : les touches du groupe seront poussées sur tous ses téléphones.