Présence et statut
Présence et statut
Votre présence indique à vos collègues si vous êtes joignable. Elle est diffusée à votre équipe et apparaît notamment dans le Chat et la liste des contacts internes.
Où la régler
Le sélecteur de présence se trouve dans la barre supérieure : une pastille colorée suivie du libellé de votre statut actuel. Cliquez dessus pour ouvrir la liste et choisir un autre statut.
Les statuts disponibles
| Statut | Couleur | Signification |
|---|---|---|
| Disponible | vert | Vous êtes joignable. |
| Occupé | rouge | Vous êtes occupé. |
| Absent | orange | Vous êtes momentanément absent. |
| Ne pas déranger | rouge foncé | Vous ne souhaitez pas être dérangé. |
| Hors ligne | gris | Vous apparaissez déconnecté. |
Le statut sélectionné est mis en évidence dans la liste. Le changement est appliqué immédiatement et synchronisé avec le serveur. Si la mise à jour échoue, le statut précédent est rétabli automatiquement.
Ne pas déranger (DND) — présence vs service. Choisir « Ne pas déranger » ici met à jour votre présence (ce que voient vos collègues). Pour que votre poste refuse réellement les appels entrants, activez aussi le service Ne pas déranger dans Paramètres → Comportements → Renvois et services d'appel.
Comment vos collègues vous voient
Votre présence est visible par votre équipe : la pastille de couleur accompagne votre nom dans le Chat et l'annuaire interne, ce qui leur permet de savoir, d'un coup d'œil, s'il vaut mieux vous appeler maintenant ou plus tard.
Exemple
Avant une réunion : passez en Ne pas déranger pour signaler que vous ne prenez pas d'appels, puis revenez à Disponible ensuite.