Sons & musique

La page Sons & musique (/admin/sounds) est la bibliothèque centrale des fichiers audio du client : annonces de SVI, messages de files, jingles, etc. Les sons uploadés ici deviennent disponibles partout où l'on choisit une annonce (SVI, files, flux d'appels).

En-tête : titre « Sons & musique » et sous-titre « {count} fichiers · {client} ». Le bouton Uploader un fichier audio est désactivé tant qu'aucun client n'est sélectionné.

Catégories

Les fichiers sont organisés par catégorie. Un encart « Catégories » liste chaque catégorie avec le nombre de fichiers. Une catégorie est créée automatiquement à l'upload si elle n'existe pas.

• Les catégories système sont marquées protégé (lecture seule, non supprimables).
• Les catégories personnalisées affichent une icône de suppression.
• Si des sons système existent, un bouton « Mode expert : afficher N sons système » permet de les rendre visibles (et Masquer les sons système pour les recacher). Les catégories purement internes (enregistrements/monitoring) restent toujours masquées.

Suppression de catégorie : « Supprimer la catégorie {nom} ? » — « La catégorie et ses fichiers audio seront définitivement supprimés. Vérifie qu'aucune annonce ne l'utilise encore. » Les catégories protégées ne peuvent pas être supprimées.

La liste des fichiers

Chaque ligne affiche : icône, nom du fichier (en monospace), badge catégorie, badge format (ex. wav, slin), badge langue le cas échéant, et le texte associé s'il existe. À droite : bouton Écouter (lit le fichier via un lecteur audio en bas de page) et bouton Supprimer (ou badge Système protégé si non supprimable).

État	Affichage
Aucun client	« Sélectionne un client dans la barre du haut ».
Erreur	« Impossible de charger les sons : {erreur} » (et erreur de chargement des langues le cas échéant).
Aucun fichier	« Aucun fichier audio uploadé » + bouton Upload le premier.

Uploader un fichier audio

Le bouton Uploader un fichier audio ouvre une fenêtre à deux onglets (Essentiel / Avancé).

Description affichée : « Formats acceptés : .wav, .mp3, .ogg (max 50 MB). Le serveur convertit automatiquement vers le format requis si besoin. »

Onglet Essentiel

Champ	Type	Obligatoire	Détails
Fichier	Sélecteur de fichier	Oui	Accepte .wav, .mp3, .ogg. Affiche taille et type une fois choisi.
Nom du fichier sur le serveur	Texte	Non	Nom de stockage (placeholder « accueil-fr.wav »). Pré-rempli avec le nom du fichier choisi. Caractères autorisés : lettres, chiffres, point, tiret, underscore.

Onglet Avancé

Champ	Type	Défaut	Détails
Catégorie	Texte	custom	Catégorie de destination (créée si absente). « Garde « personnalisées » pour les annonces client. »
Langue	Liste	Langue par défaut	Langue du fichier (liste des langues disponibles côté serveur).

Si vous indiquez une catégorie système protégée, l'upload est refusé : « Les catégories système sont protégées. Utilise une catégorie personnalisée. » (la catégorie repasse à custom).

Le bouton Uploader est désactivé tant qu'aucun fichier n'est choisi, et affiche « Upload… » pendant l'envoi.

Écouter un son

Le bouton Écouter de chaque ligne charge le fichier de façon authentifiée et affiche un lecteur audio en bas de page (lecture automatique). En cas d'erreur, le message du serveur s'affiche.

Supprimer un fichier

Confirmation : « Supprimer {nom} ? » — « Le fichier audio sera définitivement supprimé. Les IVR/files qui l'utilisent perdront leur annonce. » Les fichiers d'une catégorie protégée ne sont pas supprimables.

Pour les musiques d'attente (boucles jouées pendant l'attente), utilisez plutôt la page Musiques d'attente.