Services d'appel
Services d'appel
Route : /admin/call-services
« Services d'appel » est une page d'accueil (hub). Elle regroupe, sous forme de cartes, les fonctions de téléphonie complémentaires : messageries vocales, conférences, réunions web, parkings, interception, codes étoile, annonces et applications techniques. Ce n'est pas une page de configuration : chaque carte est un raccourci vers l'écran de gestion correspondant pour le client sélectionné dans la barre supérieure.
- Titre : « Services d'appel ».
- Sous-titre : « Groupes, messageries, conférences et fonctions avancées. »
Les cartes du hub
| Carte | Description (telle qu'affichée) | Destination |
|---|---|---|
| Messageries | Boîtes vocales, messages et options de notification. | Messageries vocales — /admin/voicemails |
| Conférences | Salles de conférence audio et accès associés. | Conférences — /admin/conferences |
| Réunions | Réunions WebRTC et invitations. | Réunions — /admin/meetings |
| Parkings d'appels | Parkings d'appels et positions de récupération. | Parkings d'appels — /admin/parking |
| Interception d'appels | Groupes d'interception d'appels. | Interception d'appels — /admin/pickups |
| Codes d'accès | Codes étoile, renvois, messagerie, parking et actions pour touches programmables. | Codes d'accès — /admin/access-codes |
| Intercom / annonces | Annonces/intercom vers téléphones compatibles. | Intercom / annonces — /admin/paging |
| Assistants | Scénarios assistant / personne protégée. | Assistants (délégation) — /admin/delegation |
| Applications d'appel | Applications d'appel MaxiPBX et destinations techniques. | Applications d'appel — /admin/applications |
Chaque carte est cliquable. Survolez-la pour la mettre en évidence, puis cliquez pour ouvrir l'écran de gestion.
Bon à savoir
- Les écrans ouverts depuis ce hub portent toujours sur le client actuellement sélectionné. Vérifiez le sélecteur de la barre supérieure avant d'agir.
- Certaines cartes peuvent être masquées si votre rôle ne donne pas accès à la fonction concernée.
- Plusieurs de ces écrans nécessitent qu'un client soit sélectionné : sans sélection, un message « Sélectionnez un client » s'affiche à la place de la liste.